WowTalkのご利用中に不具合が発生した際、まずは以下の項目をご確認ください。 ご自身でトラブルシューティングを行っていただくことで、迅速に改善する場合がございます。
スマホ版
4G回線とWi-Fiの切り替えを試す
WowTalkのアプリが最新か確認し、最新でなければ更新を行う
iOS、AndroidのOSが最新か確認し、最新でなければ更新を行う
タスク（WowTalk）を一旦切り、アプリを再起動する
スマホ、タブレットの電源を切り再起動する
一度ログアウトし、再ログインを行う
アプリの再インストールを行う
時刻の設定を確認する
現実の時間とスマホ（端末）の時間が15分以上ズレている場合は、現実の時間に合わせてください。
節電アプリや、節電設定をされている場合はオフにする
キャッシュクリアをお試しください
（Me＞キャッシュクリア＞ローカルの全てのデータ＞確認）
PC版（ダウンロード）
PC版（Webブラウザ版）
WowTalkを一度ログアウトし、再ログインする
キャッシュクリア＆更新（「Ctrl」+「F5」）を行う
別のブラウザでログインを行う
PCの電源を切り、再起動する
改善しない場合は
上記をお試しいただいても改善しない場合は、お使いの環境（OSバージョン、WowTalkバージョン、発生状況の詳細）を控えて、下記フォームまたはお電話にてお問い合わせください。