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iOS/Androidでのログイン

2018年12月5日 2025年2月3日

App版(iOS/ Android)でのログイン方法についてです。

法人ID・個人ID・パスワードを入力してログインする

WowTalkを起動します。
初回起動時、ID、パスワードの入力画面になりますので、指定された情報を入力します。
ID、パスワードがご不明な場合は、管理者様にご確認ください。

  1. 「法人ID」法人、団体等、ご契約環境ごとに割り振られたIDです。
  2. 「個人ID」法人IDとは別にユーザーを示すIDです。
  3. 「パスワード」上記に紐づくパスワードを入力します。
  4. 「ログイン」ボタンを押します。

端末IDを確認する

WowTalkをログインする際、特定のデバイスからのログインを制限する機能があります。
管理者から端末IDの確認を依頼された場合、以下の方法で確認をします。

<ログイン前の場合>
1.ログイン画面下部の「ログインできないときはこちら」
2.「端末IDのコピー」をタップ

クリップボードにコピーされた端末IDを管理者へお伝え下さい。

 

セキュリティ設定
セキュリティ設定
2019.03.19
画面左側の「セキュリティ」をクリックすることで表示されます。この画面上ではメンバーのアクセス制限や端末へのログ保存の許可など、企業アカウント全体のセキュリティを設定すること...

<ログイン後の場合>

1.下部の「Me」をタップ
2.「WowTalkについて」をタップ
3.「端末ID」のコピーをタップ

クリップボードにコピーされた端末IDを管理者へお伝え下さい。

パスワードを忘れた場合

パスワードを忘れた場合の設定方法は2パターンあります。

一つは、企業管理者に設定し直しを依頼する方法(この場合は、企業のご担当者様にお問合せください。)
もう一つは、ユーザー自身で変更する方法です。
ご自身で変更する場合は、メールアドレスが登録されていることが必須となります。
ログイン画面にて、以下の操作を行います。

1.下部の「ログイン出来ないときはこちら」をタップ
2.「パスワードを再設定」をタップ(アプリからウェブページに遷移します)
3.「法人ID」と「ユーザーID(個人IDと同一)」を入力
4.「送信」をタップ
5.設定したメールアドレスに、メールが届く
6.変更用のURLをクリックし、「新しいパスワード」を入力

※メールの送信には数分時間がかかる場合があります。

 

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