管理画面 よくあるお問い合わせ 安否確認 安否確認サイトにログインできない(管理者、サブ管理者) 2022年4月15日 2022年4月15日 原因① メイン管理者にも関わらず「User ID」欄にユーザーIDを入力してしまっている。 ⇒メイン管理者は「User ID」欄にも、「Company ID」欄に入力した時と同じ「法人ID」を入力してください。 ※パスワードはメイン管理者が管理画面に入る際に入力する時と同じパスワードをご入力ください。 原因② ブラウザ「InternetExplorer」では安否確認管理者画面に非対応のためログインできません。 ⇒別のブラウザをご利用ください。 原因③ ブラウザ「Microsoft_Edge」の旧バージョンをご利用の場合、非対応のためログインできません。 ⇒下記のバージョン以降のご利用をお願いします。 ※Microsoft Edge 44.17763 ・Microsoft EdgeHTML 18.17763