メンテナンス

WowTalkをご利用のお客様各位

いつもお世話になっております。
キングソフト株式会社WowTalkチームでございます。

現在、WowTalkにおいて下記障害が発生しております。

 

1.発生した障害の内容と影響範囲

(1) 障害内容
WowTalkAIに話しかけても返答がもらえない状態
(2) 影響範囲及び条件
WowTalkAI機能をご利用している全てのユーザー
2.発生時間

2024/12/12 08:30 ~現在

徐々に不安定な状況

3. 原因及び対応

OpenAI社側での障害の為、当社側では改善ができず現状お待ちいただく必要がございます。

同社から情報更新がございましたら、当HPに記載致します。

また、以下URLよりOpenAI社の障害情報が取得できます。

≪OpenAI社 障害情報≫
https://status.openai.com/

 

お客様にはお手数とご迷惑をおかけして申し訳ございません。
引き続きWowTalkに関して安定性を最優先にして運用してまいります。

 


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【ご購入・その他のご質問】
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お問い合わせフォーム:
https://www.wowtalk.jp/contact/contact.html

電話:
キングソフト WowTalk チーム 03-4226-8232

メール:
wowtalk.sales@kingsoft.jp

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キングソフト WowTalk チーム