WowTalkをご利用のお客様各位いつもお世話になっております。
ワウテック株式会社WowTalkチームでございます。
PCクライアント版WowTalkにてQRコード経由でのログインができない問題が発生しておりました。現在不具合は解消され、復旧しております。（通常のログインは問題ございません。）
【影響範囲】
PCクライアント版WowTalkをお使いのユーザー
【影響時間】
2021年7月27日19時頃～28日13時25分頃
【現象】
PCクライアント版WowTalkにてQRコード経由でのログインができない。
※ブラウザ版は今回の不具合の影響を受けていません。
【原因】
一部新機能のリリースが認証処理の間に割り込んでしまい、正常に処理の妨げになってしまっていた
今後もシステムの安定性の向上を徹底して取り組み、再発防止に努めます。引き続きWowTalkを何卒よろしくお願いいたします。
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【操作方法に関するご質問】
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キングソフト テクニカルサポートセンター
電話：03-4243-7399
平日10〜17時（12～13時は営業時間外）
メール：wowtalk.support@kingsoft.jp
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【ご購入・その他のご質問】
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キングソフト WowTalk チーム
電話：03-4226-8232
メール：wowtalk.sales@kingsoft.jp
総合受付フォーム：https://www.wowtalk.jp/contact.html
キングソフト株式会社 WowTalk チーム
※2023年9月1日以降から
ワウテック株式会社はキングソフト株式会社と合併し社名が変更になりました。
