ID追加について

よくあるお問い合わせ

アカウントへのID追加の申請が受理され、実際に完了した後お客様がユーザーIDを利用できるまでに

どのような操作が必要かご案内致します。まず、Wowtalkにおいての「ID」についてご案内します。

法人ID(アカウント)とは

特徴

  • 1環境に一つだけ提供される唯一のID。
  • 変更ができない。
  • 管理者が管理サイトへログインする際に使用するID。
  • ユーザーがWowtalkへログインする際に使用する3つのアカウント情報のうちの1つ。

ユーザーID(メンバー)とは

特徴

  • 実際にWowtalkの機能を利用する際に必要な個人ID。
  • 契約して頂いているID数の範囲内で、法人ID(アカウント)環境内に複数登録可能。
  • 管理サイトから追加や削除、変更などが可能。

※ID追加のお申し込みについて

お客様からID追加の申請頂き、実際に追加完了すると弊社から
「ID追加お申込みありがとうございます【WowTalk(ワウトーク)】」という件名で追加完了メールが届きます。

  • この時点ではメンバーとしての登録はできておりませんので、以下のURLの手順に沿って「メンバー追加」を行ってください。

メンバー追加の方法

メンバーの操作

メンバーの操作

管理者向けWeb画面におけるメンバー情報の追加や編集、一括インポートの手順を詳しく解説します。過去6ヶ月分のトーク履歴や操作履歴の確認、データのエクスポート方法に加え、管理者による投稿の取り消し操作や部門責任者の設定についても紹介。組織の円滑な運用に欠かせないメンバー管理機能の全容を分かりやすく網羅したガイドです。