WowTalkご利用のお客様各位
平素はWowTalkをご利用いただき、誠にありがとうございます
キングソフト株式会社 WowTalk担当チームです
Android版において
2026年11月5日（木）にリリース致しました ver.12.36.0.5 に起因する不具合が確認されておりました
本件の概要および現在の状況につきまして、以下の通りご報告いたします
1. 影響範囲
Android版の新バージョン ver.12.36.0.5 にアップデートしたユーザー
※ver.12.35.0.11 以前のバージョンを利用している場合は、本事象は発生いたしません
2 . 発生している事象
PDFおよびOffice系ファイルを開く際
アップデート後はオフィスファイルビューアが強制的に起動する状態となっています
3 . 対応
2026年11月6日（金）18時頃にリリース致しました ver.12.36.1.1 に更新する事で解消されます
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、重ねてお詫び申し上げます
今後ともサービスの安定運用に向け、より一層の管理体制強化に取り組んでまいります