管理者ガイド-その他匿名相談機能

匿名相談管理機能（管理者）

2023年6月30日

2026年7月15日

匿名相談管理画面へのログイン

1. WowTalk AdminSiteにアクセスし「サブ管理者/窓口担当」を押します。
2. 法人ID、ユーザーID、パスワードを入力し「ログイン」を押します。

匿名相談一覧画面

1. 更新ボタン：データを更新します。
2. 検索ボックス：相談タイトルで匿名相談を検索します。
3. 相談タイトル：匿名相談の相談タイトルが表示されます。
4. 作成時間：匿名相談の作成時間が表示されます。
5. ステータス：匿名相談のステータスを有効/無効に設定します。無効化された匿名相談では新たにメッセージを送信することができません。
   • 担当していない匿名相談は無効化することができません。
6. 操作：カーソルを合わせると表示される「…」アイコンをクリックすると匿名相談に対する操作メニューが表示されます。
   「トーク履歴」：匿名相談のトーク履歴を表示します。
   「削除」：匿名相談のステータスが無効の場合、匿名相談を削除します。相談が完全に解決したときなどにご利用ください。
   • 削除した匿名相談は復元することができませんのでご注意ください。
7. ページネーション：ページを移動します。