iOS/Androidでのログイン

ユーザーガイド

WowTalk App版(iOS/ Android)でのログイン方法についてです。

法人ID・個人ID・パスワードを入力してログインする

WowTalkを起動します。
初回起動時、ID、パスワードの入力画面になりますので、指定された情報を入力します。
ID、パスワードがご不明な場合は、管理者様にご確認ください。

  1. 法人ID」法人、団体等、ご契約環境ごとに割り振られたIDです。
  2. 個人ID」法人IDとは別にユーザーを示すIDです。
  3. パスワード」上記に紐づくパスワードを入力します。
  4. ログイン」ボタンを押します。

端末IDを確認する

WowTalkをログインする際、特定のデバイスからのログインを制限する機能があります。
管理者から端末IDの確認を依頼された場合、以下の方法で確認をします。

<ログイン前の場合>

  1. ログイン画面下部の「ログインできないときはこちら
  2. 端末IDのコピー」をタップ

クリップボードにコピーされた端末IDを管理者へお伝え下さい。

<ログイン後の場合>

  1. 下部の「Me」をタップ
  2. WowTalkについて」をタップ
  3. 端末ID」のコピーをタップ

クリップボードにコピーされた端末IDを管理者へお伝え下さい。

パスワードを忘れた場合

パスワードを忘れた場合の設定方法は2パターンあります。

一つは、企業管理者に設定し直しを依頼する方法(この場合は、企業のご担当者様にお問合せください。)
もう一つは、ユーザー自身で変更する方法です。
ご自身で変更する場合は、メールアドレスが登録されていることが必須となります。
ログイン画面にて、以下の操作を行います。

  1. 下部の「ログイン出来ないときはこちら」をタップ
  2. パスワードを再設定」をタップ(アプリからウェブページに遷移します)
  3. 法人ID」と「ユーザーID(個人IDと同一)」を入力
  4. 送信」をタップ
  5. 設定したメールアドレスに、メールが届く
  6. 変更用のURLをクリックし、「新しいパスワード」を入力

※メールの送信には数分時間がかかる場合があります。