管理画面 インポート/エクスポート よくあるお問い合わせ エクスポートトーク履歴 トーク履歴のエクスポート(ダウンロード)方法 2021年10月14日 2022年7月1日 トーク履歴のエクスポート方法をご案内致します。 「メンバーからエクスポートする方法」と「部門グループからエクスポートする方法」の二つがございます。それぞれの操作について以下でご案内させて頂きます。 ※エクスポートできるのはテキストデータのみです。 画像、動画、スタンプ、ドキュメントファイル等はエクスポートされません。 メンバーからエクスポートする方法 ①該当メンバーにカーソルを合わせて「…」を選択し、「トーク履歴」をクリックします。 ②上部から該当の期間を選択し、「検索」をクリックしてください。 (最大過去6ヶ月間までの履歴を期間として指定することができます。) ③「エクスポート」をクリックすることでトーク履歴がダウンロードされます。 2、部門グループからエクスポートする方法 ①該当部門にカーソルを合わせて「…」を選択し、「トークログ」をクリックします。 ②上部から該当の期間を選択し、「検索」をクリックしてください。 (最大過去6ヶ月間までの履歴を期間として指定することができます。) ③「エクスポート」をクリックすることでトーク該当の「部門グループ」でのトーク履歴がダウンロードされます。