障害・メンテナンス情報

WowTalkをご利用のお客様各位 いつもお世話になっております。 ワウテック株式会社WowTalkチームでございます。 WowTalkで動作が不安定、遅延が発生する問題が発生しておりました。 現在現象は解消され、復旧しております。 【影響範囲】 WowTalkをお使いの一部のユーザー 【影響時間】 2021年6月3日...

WowTalkご利用のお客様各位 お世話になります。 ワウテック株式会社 WowTalk担当チームでございます。 平素はWowTalkをご利用頂きましてまことにありがとうございます。 WowTalkのサーバーメンテナンスを以下の日程で実施することにいたしました。 メンテナンス時間中は一部環境にて、WowTalkの全サー...

WowTalkをご利用のお客様各位 2020年2月19日（金）にてWowTalkでトークの送受信およびログインが遅くなる問題が発生しておりました。 状況について現在は復旧しております。 下記詳細にご報告させていただきます。 【影響範囲】 Web、PC、アプリをお使いのユーザー様 【現象】 ログインがかなり遅い、たま...

WowTalkをご利用のお客様各位 いつもお世話になっております。 ワウテック株式会社WowTalkチームでございます。 WowTalkで動作が不安定、遅延が発生する問題が発生しておりました。 現在現象は解消され、復旧しております。 【影響範囲】 WowTalkをお使いの一部のユーザー 【影響時間】 2020年12月2...

お客様各位 平素は「WowTalk」をご利用いただきありがとうございます。 年末年始のテクニカルサポートの休業日についてお知らせいたします。 【年末年始休業日】 2020年12月26日（土）～ 2021年1月5日（火）終日 ※12月25日（金）の受付時間は12時まで 年始は1月6日（水）10時より通常どおり営業とな...

WowTalkをご利用のお客様各位 いつもお世話になっております。 ワウテック株式会社WowTalkチームでございます。 現在WowTalkでトークの送受信ができない問題が発生しておりました。 現在現象は解消され、復旧しております。 【影響範囲】 WowTalk でトークの送信、共有の送信などを実行するユーザー 【影響...

WowTalkをご利用のお客様各位 2020年11月30日（月）にてWowTalkでトークの送受信およびログインが遅くなる問題が発生しておりました。 状況について現在は復旧しております。 下記詳細にご報告させていただきます。 【影響範囲】 WowTalkを利用しているユーザー 【影響時間】 11月30日（月）17:05...

WowTalkご利用のお客様各位 お世話になります。 ワウテック株式会社 WowTalk担当チームでございます。 平素はWowTalkをご利用頂きましてまことにありがとうございます。 WowTalkのサーバーメンテナンスを以下の日程で実施することにいたしました。 メンテナンス時間中は一部環境にて、WowTalkの全サー...

WowTalkをご利用のお客様各位 いつもお世話になっております。 ワウテック株式会社WowTalkチームでございます。 先日ご報告したWowTalk Windows版において通話及びビデオ通話が受信・発信に失敗してしまう現象 （https://support.wowtalk.jp/failure-maintenanc...

WowTalkをご利用のお客様各位 いつもお世話になっております。 ワウテック株式会社WowTalkチームでございます。 現在WowTalk iOS版について強制終了をしてしまう問題を確認しております 【影響範囲】 WowTalk バージョン10.9.1以降をお使いの一部ユーザー 端末のOSを iOS 14 及び 14...