障害・メンテナンス情報

WowTalkご利用のお客様各位 お世話になります。 ワウテック株式会社 WowTalk担当チームでございます。 平素はWowTalkをご利用頂きましてまことにありがとうございます。 WowTalkのサーバーメンテナンスを以下の日程で実施することにいたしました。 メンテナンス時間中は一部環境にて、WowTalkの全サー...

ワウテック株式会社では、4月7日に発令された「緊急事態宣言」に伴い、 現在、お電話のご対応時間を13時～16時とさせていただいておりましたが、 通常サポート環境が整いましたため、下記の通り従来の対応時間に戻させていただきます。 ■通常営業開始日 5/12（火）から ■ 営業時間 10：00～17:00 （12：00～...

ワウテック株式会社では、4月7日に発令された「緊急事態宣言」に伴い、 下記の対応を取らせていただくこととなりました。 4月7日に発令された「緊急事態宣言」に関するワウテック社の対応について (https://www.wowtech.co.jp/news20200407.html) 上記にリンク内にも記載ございます通り、...

WowTalkをご利用のお客様各位 2020年03月25日（水）にてWowTalkが正常に利用できない状況がおきておりました。 なお状況について現在は復旧しております。 下記詳細にご報告させていただきます。 【影響範囲】 　WowTalkをご利用のユーザー 【影響時間】 　3月25日（水）09:20頃 ～10:00頃 ...

【新型コロナウイルス感染拡大によるテクニカルサポート時間変更期間の延長につきまして】 新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の感染拡大を受け、弊社従業員ならびに 関係者様の感染リスクの軽減及び健康確保を目的として、在宅勤務テレワーク 及びフレックス勤務による時差出勤などを実施致しておりますが、 誠に勝手ながら、こ...

WowTalkをご利用のお客様各位 2020年03月3日（火）にてWowTalkが正常に利用できない状況がおきておりました。 なお状況について現在は復旧しております。 下記詳細にご報告させていただきます。 【影響範囲】 WowTalkをご利用のユーザー 【影響時間】 3月3日（火）14:54頃～15:04頃 【現象】 ...

WowTalkをご利用のお客様各位 2020年02月28日（金）にてWowTalkが正常に利用できない状況がおきておりました。 なお状況について現在は復旧しております。 下記詳細にご報告させていただきます。 【影響範囲】 WowTalkをご利用のユーザー 【影響時間】 2月28日（金）16:04頃 ～16:17頃 【現...

【新型コロナウイルス感染拡大によるテクニカルサポート時間変更】 新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の感染拡大を受け、弊社従業員ならびに 関係者様の感染リスクの軽減及び健康確保を目的として、在宅勤務テレワーク 及びフレックス勤務による時差出勤などを実施致します。 つきましては、上記に伴いテクニカルサポートをメー...

WowTalkをご利用のお客様各位 いつもお世話になっております。 ワウテック株式会社WowTalkチームでございます。 本日14:30頃WowTalkがGooglePlayで検索に出てこない事象を確認しております。 下記詳細につきまして、ご報告させていただきます。 【影響範囲】 WowTalkをご利用のAndroid...

WowTalkご利用のお客様各位 お世話になります。 ワウテック株式会社 WowTalk担当チームでございます。 平素はWowTalkをご利用頂きましてまことにありがとうございます。 WowTalkのサーバーメンテナンスを以下の日程で実施することにいたしました。 メンテナンス時間中は一部環境にて、WowTalkの全サー...