障害・メンテナンス情報 メンテナンス 緊急事態宣言によるテクニカルサポート時間変更の延長につきまして 2020年4月8日 ワウテック株式会社では、4月7日に発令された「緊急事態宣言」に伴い、 下記の対応を取らせていただくこととなりました。 4月7日に発令された「緊急事態宣言」に関するワウテック社の対応について (https://www.wowtech.co.jp/news20200407.html) 上記にリンク内にも記載ございます通り、...
障害・メンテナンス情報 障害障害情報 【障害情報】2020年03月25日(水) 2020年3月25日 WowTalkをご利用のお客様各位 2020年03月25日(水)にてWowTalkが正常に利用できない状況がおきておりました。 なお状況について現在は復旧しております。 下記詳細にご報告させていただきます。 【影響範囲】 WowTalkをご利用のユーザー 【影響時間】 3月25日(水)09:20頃 ~10:00頃 ...
障害・メンテナンス情報 メンテナンス テクニカルサポート営業時間変更期間の延長について 2020年3月23日 【新型コロナウイルス感染拡大によるテクニカルサポート時間変更期間の延長につきまして】 新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の感染拡大を受け、弊社従業員ならびに 関係者様の感染リスクの軽減及び健康確保を目的として、在宅勤務テレワーク 及びフレックス勤務による時差出勤などを実施致しておりますが、 誠に勝手ながら、こ...
障害・メンテナンス情報 障害障害情報 【障害情報】2020年03月03日(火) 2020年3月3日 WowTalkをご利用のお客様各位 2020年03月3日(火)にてWowTalkが正常に利用できない状況がおきておりました。 なお状況について現在は復旧しております。 下記詳細にご報告させていただきます。 【影響範囲】 WowTalkをご利用のユーザー 【影響時間】 3月3日(火)14:54頃~15:04頃 【現象】 ...
障害・メンテナンス情報 障害障害情報 【障害情報】2020年02月28日(金) 2020年2月28日 WowTalkをご利用のお客様各位 2020年02月28日(金)にてWowTalkが正常に利用できない状況がおきておりました。 なお状況について現在は復旧しております。 下記詳細にご報告させていただきます。 【影響範囲】 WowTalkをご利用のユーザー 【影響時間】 2月28日(金)16:04頃 ~16:17頃 【現...
障害・メンテナンス情報 メンテナンス テクニカルサポート営業時間について 2020年2月27日 【新型コロナウイルス感染拡大によるテクニカルサポート時間変更】 新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の感染拡大を受け、弊社従業員ならびに 関係者様の感染リスクの軽減及び健康確保を目的として、在宅勤務テレワーク 及びフレックス勤務による時差出勤などを実施致します。 つきましては、上記に伴いテクニカルサポートをメー...
障害・メンテナンス情報 障害障害情報Android 【WowTalk】GooglePlayでWowTalkが検索に出てこない件について(続報) 2019年12月17日 WowTalkをご利用のお客様各位 いつもお世話になっております。 ワウテック株式会社WowTalkチームでございます。 本日14:30頃WowTalkがGooglePlayで検索に出てこない事象を確認しております。 下記詳細につきまして、ご報告させていただきます。 【影響範囲】 WowTalkをご利用のAndroid...
障害・メンテナンス情報 メンテナンス 【WowTalk】12月28日(土)サーバメンテナンスのご案内 2019年12月13日 WowTalkご利用のお客様各位 お世話になります。 ワウテック株式会社 WowTalk担当チームでございます。 平素はWowTalkをご利用頂きましてまことにありがとうございます。 WowTalkのサーバーメンテナンスを以下の日程で実施することにいたしました。 メンテナンス時間中は一部環境にて、WowTalkの全サー...
障害・メンテナンス情報 障害Android障害情報 【WowTalk】GooglePlayでWowTalkが検索に出てこない件について 2019年12月9日 WowTalkをご利用のお客様各位 いつもお世話になっております。 ワウテック株式会社WowTalkチームでございます。 本日午後16時頃WowTalkがGooglePlayで検索に出てこない事象を確認しております。 下記詳細のご報告させていただきます。 【影響範囲】 WowTalkをご利用のAndroidユーザー 【...
障害・メンテナンス情報 障害情報不具合 【不具合情報】2019年12月5日(木) 2019年12月5日 WowTalkをご利用のお客様各位 WowTalkの2019年12月5日 パスワード再設定機能が正常に動作しない事象が発生していました。 下記詳細のご報告させていただきます。 【影響範囲】 WowTalkをご利用のユーザー 【影響時間】 2019年12月5日 【現象】 ・ログインページから「パスワードの再設定」ページ遷...