【スマホ版】データの引継ぎについて

よくあるお問い合わせ

端末を変更する場合、お客様側で行って頂く操作をご案内致します。

①アプリのダウンロード

iOS/Android用アプリのダウンロード(スタートアップガイドのP14、15をご覧ください。)

②ログイン

iOS/Androidでのログイン
https://support.wowtalk.jp/user_guide/login.html

※注意点

新たな端末でWowtalkへログインを行った場合、今までのトークは表示されていない状態です。
それぞれのトークルームで以下の操作行い、サーバーからトークの履歴を読み込み直してください。
この操作により、ローカル(端末内)へそれぞれのトークルーム内のトーク履歴が表示されます。

  1. 該当のトークルームをタップします。
  2. 上から下へスクロールをすることで、サーバーから情報を読み込みます。