WowTalkアプリをインストールしようとすると支払いを要求される

よくあるお問い合わせ

端末本体側の設定によるものです。

WowTalkアプリをダウンロードする際に「お支払い情報追加」等の設定が必要と表示され、ダウンロードができない場合があります。

これらのメッセージはWowTalk側のメッセージではなく、本体側のメッセージで支払い情報が登録されていない場合に表示されます。表示される原因としては、以下が考えられます。

  • スマホ端末に初めて何かしらのアプリをダウンロードした。
  • スマホ端末を交換した。
  • スマホをリセット(工場出荷前状態に)した。

など。

  • 設定手順はそれぞれ以下OS側の公式サポートページに記載されておりますので、ご参考にご操作をお願い致します。