トーク履歴のエクスポート(ダウンロード)方法

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トーク履歴のエクスポート方法

トーク履歴のエクスポート方法は、「メンバーからエクスポートする方法」「部門グループからエクスポートする方法」の二つがございます。それぞれの操作について以下でご案内させて頂きます。

  • エクスポートできるのはテキストデータのみです。
    画像、動画、スタンプ、ドキュメントファイル等はエクスポートされません。

メンバーからエクスポートする方法

  1. 該当メンバーにカーソルを合わせて「…」を選択し、「トーク履歴」をクリックします。
  1. 上部から該当の期間を選択し、「検索」をクリックしてください。
    (最大過去6ヶ月間までの履歴を期間として指定することができます。)
  1. 「エクスポート」をクリックすることでトーク履歴がダウンロードされます。

部門グループからエクスポートする

  1. 該当部門にカーソルを合わせて「…」を選択し、「トークログ」をクリックします。
  1. 上部から該当の期間を選択し、「検索」をクリックしてください。
    (最大過去6ヶ月間までの履歴を期間として指定することができます。)
  1. 「エクスポート」をクリックすることでトーク該当の「部門グループ」でのトーク履歴がダウンロードされます。