WowTalkをご利用のお客様各位
お世話になります。
キングソフト株式会社 WowTalk担当チームでございます。
平素はWowTalkをご利用頂きましてまことにありがとうございます。
現在、一部のiOS端末において通知が不安定になる現象が報告されております。
1．発生した不具合の内容と影響範囲
(1)影響範囲
- iOS端末でWowTalkをご利用のユーザー
(2)不具合内容
- iOS端末（iPhone/iPad）で、チャット・お知らせなど各種プッシュ通知が不安定（※届かないことがある）
2. 原因と対応について
通知の設定がリセットされてしまうロジックを発見し
2025/05/26 昼頃に当現象改修に向けた
iOS版のWowTalk最新バージョン（12.20.1.01）をリリースを行いまして
現在は解消されている認識でございます。
この度はお手数とご迷惑をおかけして申し訳ございません。
引き続き安定性を最優先でサービスを運用いたします。
何卒、宜しくお願い致します。
- 2025/05/26 改修バージョンリリースについて追記
- 2025/05/28 原因内容と問題解消済みの追記