【WowTalk】iOS 12.12.5の通知の一部不具合について(解消済)

WowTalkをご利用のお客様各位

WowTalkご利用のお客様各位お世話になります。
キングソフト株式会社 WowTalk担当チームでございます。
平素はWowTalkをご利用頂きましてまことにありがとうございます。

WowTalkの新しいバージョン 12.12.5について一部の通知の権限設定により、通知設定がオフでも通知が送信されてしまう不具合を確認しております。
対象の機能は

  1. PushToTalk(トランシーバー機能)の通知
  2. 絵文字リアクションの取り消しの通知

2024/07/26追記

新たに発見された3,4,5の課題は解消致しました。

  • AppStoreにてVer12.13.0以上にバージョンアップして頂きますようお願いいたします。

お客様には大変ご迷惑とお手数をおかけして申し訳ございませんでした。

現在Apple社とやり取りし、事象の改善に向けて動いております。
今しばらくお待ちいただければ幸いです。

2026/03/26追記

1,2の問題につきまして、2026年3月23日(月)より配信が開始されたアプリバージョン12.26.0にて解消いたしました。

  • AppStoreにてVer12.26.0以上にバージョンアップして頂きますようお願いいたします。

本バージョンを持って本記事でご案内のあったすべての事象について解消いたしました。
お客様には大変ご迷惑とお手数をおかけして申し訳ございませんでした。

1.不具合理由

  • プラットフォーム側から提供いただく必要のある特定の通知権限の設定不足

2.具体的な事象

  • トランシーバー機能の通知をオフにしても自分が所属しているトークでメンバーのチャンネル参加および退出の通知が届いてしまう
    • あくまで参加及び退出の通知が届くだけで、未参加のチャンネルの音声は届かず、また通常のWowTalk利用には問題はございません。
  • 絵文字リアクションの通知をオフにしても、自分の発言に絵文字リアクションが付き、再度その取り消しが行われた場合、取り消しが通知されてしまう