お知らせ
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安否確認機能で『対象外』となったアカウントの該当者一覧を確認することは可能ですか?
安否確認機能内で「対象外」のメンバーを一覧で確認することはできません ただし、安否確認機能での宛先は「部門」を… 続きを見る
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KING OF TIMEとWowTalkのID連携ができない場合の原因と対処法
KING OF TIME連携が行えない場合 KING OF TIME連携が行えない場合、主に下記が原因でござい… 続きを見る
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既存の部門名を変更する、または部門を削除する操作方法
既存の部門名の変更/削除方法 部門名を変更する 管理画面で当該部門にカーソルを合わせると出てくる「…」>「編集… 続きを見る
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共有機能において、閲覧権限を部門だけでなく個人単位で設定することは可能ですか?
閲覧範囲は部門単位ごとでの設定となります 共有機能の閲覧権限を部門だけでなく個人単位で設定することは不可です。… 続きを見る
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通常のパスワード認証を中止し、SSO認証のみを有効にすることは可能ですか?
「法人ID・個人ID・パスワード」の入力欄を非表示・削除する事はできません。 代替案と致しましては、SSOログ… 続きを見る
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スマホアプリ版(iOS、Android) でログインに成功しても画面が切り替わらない場合の対処法
一時的なアプリや端末側の不具合の可能性がございます。 トラブルシューティングで改善する場合がございますので、お… 続きを見る
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Windows新PC版アプリのタスクバーに未読メッセージ件数が表示されないのは仕様ですか?
仕様です。 背景が未読メッセージ数が表示されない代わりにアイコンがオレンジ色に点滅し続けます。 続きを見る
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WowTalkのシステムメンテナンス情報はどこで確認できますか?
弊社のサポートページの「障害・メンテナンス情報」もしくは、弊社からご担当者に送らせていただきますメールにてご確… 続きを見る
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PDFをアップロードしたAI対話サービスが正しく機能しない場合、どのような原因が考えられますか?
AI共通アシスタント一覧にて読み込ませた「ファイルの内容」及びAI対話で「入力した文言」 どちらも、その詳細具… 続きを見る
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WowTalkのシステムメンテナンス情報はどこで確認できますか?
WowTalkのシステムメンテナンス情報を確認したい 弊社のサポートページの「障害・メンテナンス情報」もしくは… 続きを見る