サンクス機能 アップデートサンクス機能 新WindowsPC版サンクス機能利用に関するアップデートのお願い 2024年4月11日 WowTalkをご利用のお客様各位 いつもお世話になっております。 キングソフト株式会社WowTalkチームでございます。 新Windows PC版をお使いのユーザー様で古いバージョンをお使いのユーザー様へのお知らせです。 当社のサンクス機能につきましてこの度一部システムのセキュリティ強化の一環でサーバー更新を行った関...
お知らせ 【WowTalk:重要】iOS14未満およびAndroid6.0未満の今後の対応について 2024年2月6日 WowTalkをご利用のお客様各位 いつもお世話になっております。 キングソフト WowTalkチームでございます。 いつもWowTalkをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 WowTalkのiOS 14未満、及びAndroid6.0未満(及び関連するGoogle Play 開発者サービス 14未満のバージョ...
お知らせ 【WowTalk:重要】Androidドキュメント閲覧専用アプリのサポートについて 2023年12月26日 WowTalkをご利用のお客様各位 いつもお世話になっております。 キングソフト WowTalkチームでございます。 いつもWowTalkをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ドキュメント閲覧専用Androidアプリのサポートについてお知らせいたします。 参考:専用アプリでドキュメントを閲覧する(Android...
お知らせ メンテナンス 【年末年始】テクニカルサポート対応時間変更のお知らせ 2023年12月4日 お客様各位 平素は「WowTalk」をご利用いただきありがとうございます。 年末年始のテクニカルサポートの休業日についてお知らせいたします。 【年末年始休業日】 ※2023年12月28日(木)までにいただきましたお問い合わせにつきましても混雑状況や内容によっては 2024年1月5日(金)以降に回答する場合もございま...
お知らせ メンテナンス お電話サポートの一時停止のお知らせ(復旧済み) 2023年8月30日 WowTalkをご利用のお客様各位 ワウテック株式会社 WowTalk担当チームでございます。 平素はWowTalkをご利用頂きまして誠ににありがとうございます。 現在、弊社が利用しております電話サービスの不具合により、お電話が受けれなくなっております。復旧の目途は現時点では経っておらず、メールサポートのみのご対応とな...
お知らせ メンテナンス テクニカルサポートのご連絡先変更のお知らせ 2023年8月23日 お客様各位 お世話になります。 ワウテック株式会社 WowTalk担当チームでございます。 平素はWowTalkをご利用頂きまして誠ににありがとうございます。 サービスのリプレイスの為、この度2023年9月より、新しい電話番号、メールアドレスでテクニカルサポートが運用開始することになりました。 新番号、新メールアドレス...
お知らせ メンテナンス 外部研修による臨時の営業時間変更のお知らせ(2023年7月20日) 2023年7月14日 お客様各位 平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 誠に勝手ではございますが、 外部研修のため、7月20日(木)のテクニカルサポートセンターの営業時間を下記のとおり、変更とさせていただきます。 なお、翌日7月21日(金)より通常営業となります。 お客様にはご不便をお掛けいたしますが、 何卒ご容赦頂きます様、宜...
お知らせ メンテナンス 臨時の電話サポート休業のお知らせ(2023年6月12日) 2023年6月12日 お客様各位 平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 大変お手数おかけしますが、 当社都合により、2023年6月12日(月)の電話サポートを臨時休業いたします。 なお、翌日6月13日(火)より通常営業の予定でございます。 またメールサポートは通常通り対応させていただきます。 お客様にはご不便とお手数をお掛けいた...
お知らせ 【WowTalk:重要】iOS12の今後の対応について 2023年1月16日 WowTalkをご利用のお客様各位 いつもお世話になっております。 ワウテック株式会社 WowTalkチームでございます。 いつもWowTalkをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 WowTalkのiOS 12以前のiOSバージョンに対するサポートについて今後の対応についてお知らせいたします。 iOS 12につ...
お知らせ メンテナンス 【年末年始】テクニカルサポート対応時間変更のお知らせ 2022年12月6日 お客様各位 平素は「WowTalk」をご利用いただきありがとうございます。 年末年始のテクニカルサポートの休業日についてお知らせいたします。 【年末年始休業日】 2022年12月29日(木)~ 2023年1月4日(水)終日 ※12月28日(水)の受付時間は12時まで 年始は1月5日(木)10時より通常どおり営業となり...