アルバムが上限いっぱいになって登録できなくなった

よくあるお問い合わせ

アルバムの上限を超えてしまった場合は

アルバム登録上限のあるプランの場合、1つの環境に1000枚を超えるアルバム写真の登録ができません。

上記のような状況で新たにアルバム写真を追加する場合、アルバム写真を消していただき枠を空ける必要がございます。

以下2つの方法でアルバムを削除することができます。

管理サイトからの削除

  1. 管理サイト>左側の項目一覧から「アルバム」をクリック
  2. 消したいアルバムの右端の「ゴミ箱マーク」>「はい」の順でをクリックし削除が完了します。

ユーザー画面からの削除

スマホ版

  1. アルバム一覧画面で削除したいアルバムをタップします。
  2. 右上にある「…」アイコンをタップします。
  3. 確認」ボタンを押すとアルバムが削除されます。

PC版

  1. アルバム一覧画面で削除したいアルバムにマウスカーソルをあてます。
  2. 削除」ボタンをクリックします。
  3. アルバム削除確認画面で「OK」をクリックします。