企業アカウントの管理者がマルチメディアファイルのダウンロードを禁止した場合、ドキュメントを 閲覧できなくなります。

この場合は閲覧専用アプリのダウンロード画面が表示され、そのアプリをインストールすることでドキュメントを閲覧することができます。

アプリインストール時は、Android OS の「セキュリティ」設定で提供元不明のアプリのインストールを 「許可」に変更する必要があります。 (インストール時にダイアログボックスが表示されます、その案内に沿って操作してください) インストール後は、端末のデスクトップ画面にアプリのアイコンが表示されます。