トーク履歴のエクスポート方法をご案内致します。

「メンバーからエクスポートする方法」「部門グループからエクスポートする方法」の二つがございます。それぞれの操作について以下でご案内させて頂きます。

※エクスポートできるのはテキストデータのみです。
画像、動画、スタンプ、ドキュメントファイル等はエクスポートされません。

 

 

メンバーからエクスポートする方法

①該当メンバーにカーソルを合わせて「…」を選択し、「トーク履歴」をクリックします。

②上部から該当の期間を選択し、「検索」をクリックしてください。
最大過去6ヶ月間までの履歴を期間として指定することができます。

「エクスポート」をクリックすることでトーク履歴がダウンロードされます。

2、部門グループからエクスポートする方法

①該当部門にカーソルを合わせて「…」を選択し、「トークログ」をクリックします。

②上部から該当の期間を選択し、「検索」をクリックしてください。
最大過去6ヶ月間までの履歴を期間として指定することができます。

「エクスポート」をクリックすることでトーク該当の「部門グループ」でのトーク履歴がダウンロードされます。