よくあるお問い合わせ スマホの機種変更を行う際に引継ぎ作業は必要か? 2022年10月17日 別のスマホへ端末変更をする場合でも、特に引継ぎ作業を行う必要はありません。 新しい端末で今までのやり取りが引き継がれるか? 旧端末で利用していたアカウント情報でログインを行うだけで情報は引き継がれます。 無くなるデータは有るか? スマホ上に保存されていたデータ(ローカルデータ)は新しい端末では消えております。 その為、ログイン後に各トークルームごとに読み込みのし直しで再取得を行う必要はございますが、元のデータが消えているわけではないのでご安心ください。 関連記事 メンバーID変更後もトーク履歴は保持されますか? 2025年11月20日 安否確認サイトにログインできない(管理者、サブ管理者) 2022年4月15日 トーク履歴のエクスポート(ダウンロード)方法 2021年10月14日 スマホアプリ版アプリのPINコードを複数回間違えた場合のロック解除方法 2025年11月20日 既読がつかない 2019年3月22日 トーク一覧に表示される「退出済」「解散済」「削除済」(削除されたユーザー)のそれぞれの意味 2022年7月22日