トーク

管理画面・スマホ版のトーク履歴・トークログの操作方法をそれぞれご案内致します。 【管理画面】トーク履歴の確認方法 ユーザーがどのグループで、どのようなトークをしていたのかを確認できます。 ①操作履歴を確認するメンバーをクリックします。 ②右側に表示される「」をクリックします。 ③「トーク履歴」をクリックします。 ④...

スマホアプリ版にて、「端末から削除されたトークルーム」が復活するパターンをご案内致します。 パターン1.　再ログインする 画面右下の「Me」>「ログアウトする」後に、再度ログイン パターン2. 「キャッシュクリア」機能の利用 画面右下の「Me」＞「キャッシュクリア」＞「ローカルの全てのデータ」＞「確認」 ※...

ローカルのWowTalkファイルの削除方法 PCダウンロード版のWowTalkをアンインストール＆再インストールして頂く際に、ローカルのWowTalkファイルが削除されない場合がございます。 ※アプリケーションのアンインストール方法はこちらをご参照ください。 https://support.wowtalk.jp/co...

トークのヘッダーメニューから画像・ドキュメントを確認できる機能です。 過去に送受信した画像・ドキュメントを一覧で表示することができます。 ファイル管理機能 1. トーク画面右上「」マークをタップし、「ファイル」を選択します。 2. 確認したい項目（すべて、画像、ドキュメント）を選択し、表示したい画像・ドキュメントを確認...

トークのヘッダーメニューからトークの履歴を確認できる機能です。 過去にやりとりしたトーク内容を履歴から確認することができます。 トーク履歴画面 1.トーク画面右上「」マークをタップし、「トーク履歴」を選択します。 2.トークルームで過去にやりとりをした内容を確認することができます。 トーク履歴の前日・翌日切替と日付検索...

PDF等のドキュメントファイルが見れなくなった（Android） PDF等のドキュメントファイルがAndroid版で読み込み中のまま開けなくなってしまった場合、ドキュメントファイル閲覧専用アプリ（King Soft Office＝KSO）でエラーが起っている可能性がございます。 ※WowTalkアプリ（Android版...

iOS/Androidでのトークの取り消し トークの取り消し機能は既に送信したメッセージをトーク履歴からも削除する機能です。 Android :チャットルームを開き送信したメッセージの吹き出しを長押し>「取り消し」を押します。 iOS : チャットルームを開き送信したメッセージの左に表示されている「送信済み（既...

未読／既読の確認方法 下記、動画ページにて確認方法をご紹介しております。 https://www.youtube.com/watch?v=nfBFmmbVFrw ※YouTubeページへ遷移します。 既読は、トークから20日が経過すると表示がされなくなる仕様です。 上記に当てはまらない場合、以下の可能性が考えられます。...

トーク画面下側の「」ボタンをクリックすることで、画面を撮影し送信することができます。 また、ボタン右側の「」ボタンをクリックすることで画面キャプチャ撮影時の動作を変更することがで きます。...

左のメニューより「トーク」をクリックすると、画面上にトークリストが表示されます。トークリスト内のトークルームをクリックすることで、画面の右側に対象のトークルームで行われたトークの履歴が表示されます。 本画面から、トークを送信することができます。 トーク画面では下記の操作を行うことができます。 ① トークを開始する...