WowTalkをご利用のお客様各位
いつもお世話になっております。
ワウテック株式会社WowTalkチームでございます。
現在WowTalkでトークの送受信ができない問題が発生しておりました。
現在現象は解消され、復旧しております。
【影響範囲】
WowTalk でトークの送信、共有の送信などを実行するユーザー
【影響時間】
2020年12月14日10：45～11：43頃
【現象】
WowTalkのトーク、共有が送信が失敗する、処理が終わらない、遅延する
【原因】
データ書き込み用サーバーに急激な負荷が発生しデータの書き込み処理が正常に実行できなくなっておりました。
現在状況は改善しております。
重ねて、この度はお手数とご迷惑をおかけして申し訳ございません。
今後はシステムの安定性の向上を徹底して取り組み、再発防止に努めます。
引き続きWowTalkを何卒よろしくお願いいたします。
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【操作方法に関するご質問】
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ワウテック・サポートセンター 03-5797-7399（平日10:00-12:00,13:00-17:00)
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【ご購入・その他のご質問】
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電話：
WowTech WowTalk チーム 03-5797-7393
メール：
wowtalk.sales@wowtech.co.jp
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ワウテック株式会社 WowTalk チーム
