不具合報告

WowTalkをご利用のお客様各位 お世話になります。 平素はWowTalkをご利用頂きましてまことにありがとうございます。 キングソフト株式会社 WowTalk担当チームでございます。 WowTalkについて、PC環境からQRコードを読み取ってログインする手順が 正常に行われない現象を確認しておりました。 この度はご...

WowTalkをご利用のお客様各位 お世話になります。 平素はWowTalkをご利用頂きましてまことにありがとうございます。 キングソフト株式会社 WowTalk担当チームでございます。 WowTalkについて一部のお客様でAndroidに対する通知が遅延する、もしくは届かない不具合を確認しておりました。 この度はご迷...

WowTalkご利用のお客様各位お世話になります。 キングソフト株式会社 WowTalk担当チームでございます。 平素はWowTalkをご利用頂きましてまことにありがとうございます。 WowTalkの新しいバージョン 12.12.5について一部の通知の権限設定により、通知設定がオフでも通知が送信されてしまう不具合を確認...

WowTalkをご利用のお客様各位 いつもお世話になっております。 キングソフト株式会社WowTalkチームでございます。 WowTalk iOS版アプリにて、スクリーンショットが「禁止」でも撮れてしまう問題を確認しております。 この度はご迷惑とお手数おかけして申し訳ございません。 1．発生した不具合の内容と影響範囲...

WowTalkをご利用のお客様各位 いつもお世話になっております。 キングソフト株式会社WowTalkチームでございます。 現在、Wowtalkで幾つかの現象を確認しております。 この度はご迷惑とお手数おかけして申し訳ございません。 ※こちらの問題は2024/2/29 に解消されました 1．発生した不具合の内容と影響...

WowTalkをご利用のお客様各位 いつもお世話になっております。 キングソフト株式会社WowTalkチームでございます。 WowTalk管理画面にて、トーク履歴の取得ができない問題を確認しております。 この度はご迷惑とお手数おかけして申し訳ございません。 1．発生した不具合の内容と影響範囲 (1) 不具合内容 管理画...

WowTalkをご利用のお客様各位 いつもお世話になっております。 キングソフト株式会社WowTalkチームでございます。 WowTalk iOSバージョン 12.06.0.11　においてトークや共有などに記述されたURLをクリックした際に対象先に遷移できない問題を確認しております。 この度はご迷惑とお手数おかけして申...

WowTalkをご利用のお客様各位 いつもお世話になっております。 キングソフト株式会社WowTalkチームでございます。 WowTalkの管理機能にて、下記現象が発生しておりました。 この度はご迷惑とお手数おかけして申し訳ございません。 1．発生した不具合の内容と影響範囲 (1) 障害内容 WowTalkの管理画面で...

WowTalkをご利用のお客様各位 いつもお世話になっております。 キングソフト株式会社WowTalkチームでございます。 WowTalkのビデオ通話にて、下記現象が発生しておりました。 この度はご迷惑とお手数おかけして申し訳ございません。 【影響範囲】 　WowTalk Android版を利用しているユーザーで202...

WowTalkの外部連携APIをご利用のお客様各位 いつもお世話になっております。 ワウテック株式会社WowTalkチームでございます。 WowTalkの外部連携APIの動作が不安定になる現象が発生しておりました。 現在は復旧を確認しております。 【影響範囲】 　影響時間内でWowTalkの外部連携APIを利用した一部...