WowTalkの外部連携APIをご利用のお客様各位 いつもお世話になっております。 ワウテック株式会社WowTalkチームでございます。 WowTalkの外部連携APIの動作が不安定になる現象が発生しておりました。 現在は復旧を確認しております。 【影響範囲】 　影響時間内でWowTalkの外部連携APIを利用した一部...

WowTalkをご利用のお客様各位 いつもお世話になっております。 ワウテック株式会社WowTalkチームでございます。 WowTalkの安否確認の通知について実際には存在しない地震の通知を受け取ってしまう問題を確認いたしました。 ※すでに対策を行い、同様の事象は発生いたしません 【影響範囲】 WowTalkを利用中で...

Webブラウザ版で通知が来ない場合、PC本体の設定やブラウザ自体の仕様が関係している可能性がございます。 以下の手順で設定をご確認くださいませ。 ※Internet Explorer（IE）をご利用の場合、IE側の仕様でブラウザ自体に通知機能がございません。 ■ブラウザ側の設定 ・GoogleChrome： 画面右上の...

特定のグループだけ通知が来ない場合、特定のグループトークの「通知」が個別にオフになっている可能性がございます。 以下の手順で設定をご確認くださいませ。 ※1  通知がオフのグループトークは、トークリスト画面で右側に「」アイコンが表示されます。 ※2 グループトークの通知はトークリスト画面上から切り替えることも...

相手から受信した特定のメッセージに対して通知から直接トークを送信できる機能です。 ※本機能はiOS/AndroidにおけるWowtalkアプリのバージョン10.9.2以上からご利用いただけます。 ホーム画面の通知からトークを送信する Android 1. 通知下側に表示される「返信する」へ内容を入力します。 2.「」ボ...

グループトークの設定画面では、トーク毎に通知のオン/オフを切り替えることができます。「オフ」 に設定した場合そのトークの受信は通知されません。 ※通知がオフのグループトークは、トークリスト画面で右側に「」アイコンが表示されます。 ※グループトークの通知はトークリスト画面上から切り替えることもできます。 ...

【確認事項】 ・アプリ内の「通知設定」が「オフ」になっている。 ⇒画面右下の「Me」＞「通知設定」より通知させたい機能をオンにしてください。 ・アプリ内の「通知設定」の「トークの時間帯設定」が「オン」になっている。 ⇒画面右下の「Me」＞「通知設定」＞「トークの時間帯設定」を「オフ」に設定してください。 ※デフォルトは...

通知画面からは、企業管理者からメンバーに対してメッセージの一斉送信を行うことができます。 送信先は「全メンバー」「指定した部門」「指定したメンバー」の中から設定します。ボタンと機能の配置は下記の通りです。 通知の履歴を表示 通知の履歴情報は、「通知」画面上に自動的に表示されます。 画面右上の「検索欄」や画面下側の...

画面左下の「設定」ボタンより各種設定の変更、ログアウトを行うことができます。 プロフィールを編集する 「設定」>「プロフィール編集」より自分のプロフィール情報を編集することができます。 ※一部の情報は管理者のみ編集可能となっています。 パスワードを変更する 「設定」>「パスワード変更」よりパスワードを変更す...

「プッシュ通知設定」画面ではWowTalkアプリからの通知の設定を行うことができます。 「Me」>「通知設定」ボタンの順にタップすることで設定画面が表示されます。 ※OSの通知設定が優先して適用されます。 トーク通知の時間帯設定 トーク通知の時間帯設定では、プッシュ通知を受信する時間帯を設定できます。 ※トーク通...