Android

WowTalkのアイコンに通知バッチが付かないのは、端末側の設定や仕様が影響しております。 iOS版・Android版で設定の仕方や、仕様が異なりますので、それぞれでご案内致します。 ※WowTalkアプリ側に通知バッチの設定機能はございません。 iOS版 1.　端末側の「設定（歯車マーク）」を選択し、「通知」>...

トークのヘッダーメニューから画像・ドキュメントを確認できる機能です。 過去に送受信した画像・ドキュメントを一覧で表示することができます。 ファイル管理機能 1. トーク画面右上「」マークをタップし、「ファイル」を選択します。 2. 確認したい項目（すべて、画像、ドキュメント）を選択し、表示したい画像・ドキュメントを確認...

トークのヘッダーメニューからトークの履歴を確認できる機能です。 過去にやりとりしたトーク内容を履歴から確認することができます。 トーク履歴画面 1.トーク画面右上「」マークをタップし、「トーク履歴」を選択します。 2.トークルームで過去にやりとりをした内容を確認することができます。 トーク履歴の前日・翌日切替と日付検索...

PDF等のドキュメントファイルが見れなくなった（Android） PDF等のドキュメントファイルがAndroid版で読み込み中のまま開けなくなってしまった場合、ドキュメントファイル閲覧専用アプリ（King Soft Office＝KSO）でエラーが起っている可能性がございます。 ※WowTalkアプリ（Android版...

翻訳機能は相手から受信した特定のメッセージを指定の言語に翻訳して表示する機能です。　　　　　　　　 ※本機能は自分の送信したメッセージの翻訳を行うことはできません。 ※本機能はiOS/AndroidにおけるWowTalkアプリのバージョン10.2以上からご利用いただけます。 ※本機能はご契約のプランにより、ご利用いただ...

iOS/Androidでのトークの取り消し トークの取り消し機能は既に送信したメッセージをトーク履歴からも削除する機能です。 Android :チャットルームを開き送信したメッセージの吹き出しを長押し>「取り消し」を押します。 iOS : チャットルームを開き送信したメッセージの左に表示されている「送信済み（既...

未読／既読の確認方法 下記、動画ページにて確認方法をご紹介しております。 https://www.youtube.com/watch?v=nfBFmmbVFrw ※YouTubeページへ遷移します。 既読は、トークから20日が経過すると表示がされなくなる仕様です。 上記に当てはまらない場合、以下の可能性が考えられます。...

ID（法人ID、ユーザーID）、もしくはパスワードを忘れてしまった パスワードを忘れた場合はWeb及び、アプリ版ログイン画面より再発行頂けます。 （アカウント情報に「メールアドレス」が登録されており、且つ「法人ID」と「ユーザーID」を覚えている必要があります） 【ご対応方法】 ログイン画面下方の「ログインできないとき...

グループトーク画面から最大5人でビデオ通話を行うことができます。 ※本機能はアプリバージョンv10.1以上で利用可能です。 1. 複数人でビデオ通話を開始する 1. トーク画面左下の「」ボタンを押します。 2. アイコンの中から「ビデオ通話」を選択します。 3. 確認のメッセージが出てくるので「確認」をタップします。 ...

リストに表示されるメンバーに対して、無料通話(IP 電話)とビデオ通話を発信する機能です。 無料通話は最大200人まで、ビデオ通話は最大15人まで同時に行うことができます。 ※大人数での通話の際は、快適なご利用のために以下のことを行っていただくことを推奨いたします。 ・話す方以外のマイクをオフにする ・帯域の強いネット...