ユーザーガイド

管理画面・スマホ版のトーク履歴・トークログの操作方法をそれぞれご案内致します。 【管理画面】トーク履歴の確認方法 ユーザーがどのグループで、どのようなトークをしていたのかを確認できます。 ①操作履歴を確認するメンバーをクリックします。 ②右側に表示される「」をクリックします。 ③「トーク履歴」をクリックします。 ④...

トークの予約機能では、任意のトークの内容を指定した日時に対象者へ送信することができます。 ※本機能はご契約のプランにより、ご利用いただけない場合がございます。 ※本機能は現在WEBブラウザ版ではご利用いただけません。 ※本機能はiOS/AndroidにおけるWowTalkアプリのバージョン10.6以上からご利用いただ...

メッセージリストの「安否確認」横のセレクターより安否状況の絞り込みができます。 1. フィルターより「○（安全です）」「×（問題あり）」「未回答」のいずれかのフィルターを設定します。 2. OKボタンを押下します。 3. フィルターの設定と一致する回答メッセージリストを表示します。...

1. 災害通知リストより、削除したいボットを選択します。 2.「ボット削除」をクリックし「OK」を押すと、ボットが削除されます。 ※削除されたボットは端末側では削除されたユーザーとして表示されます。 安否確認ボットは通常のWowBotと同じく、管理画面より削除することも可能です。 詳しくは　ボットユーザの削除　をご覧く...

スマホアプリ版にて、「端末から削除されたトークルーム」が復活するパターンをご案内致します。 パターン1.　再ログインする 画面右下の「Me」>「ログアウトする」後に、再度ログイン パターン2. 「キャッシュクリア」機能の利用 画面右下の「Me」＞「キャッシュクリア」＞「ローカルの全てのデータ」＞「確認」 ※...

1. メインメニュー「メッセージ送信」より、メッセージ送信画面を選択します。 2.「テンプレート」のプルダウンより、事前に作成したテンプレートを選択します。 3. テンプレート作成時の内容が入力されます。「送信」ボタンを押下し、メッセージの送信ができます。...

1. テンプレートの一覧より削除したい作成済みのテンプレートを選択します。 2.「削除」ボタンよりテンプレートを削除します。 3. テンプレートを削除するかどうかの確認ダイアログが表示されます。「はい」を選択します。 4.「テンプレートXXXXを削除しました」と表示されテンプレートが削除されます。 ...

1. 内容を更新したい作成済みのテンプレートを選択します。 2. テンプレートの内容を編集します。 3.「更新」ボタンを押下すると「更新に成功しました」と表示されます。...

1. 災害の種別を選択します。 2. 安否確認メッセージの送信先の部門を宛先より選択します。 3. 安否確認メッセージのタイトルを入力します。 4. 安否確認メッセージの内容を入力します。 5. 安否確認メッセージのテンプレートを作成します。 6.「作成」ボタン押下後、作成したテンプレートのタイトルがリストに表示されま...

緊急時に送信する安否確認メッセージのテンプレートを事前に作成することができます。 メインメニュー「テンプレート設定」より「テンプレート作成」ボタンを選択し作成します。 管理者・サブ管理者が作成したテンプレートの表示の違いは以下となります。 ※サブ管理者は本人が作成したテンプレートのみ確認できます。 ※2020年7月の...