ユーザーガイド

安否確認機能について ※ブラウザ「InternetExplorer」では安否確認管理者画面に非対応のためログインできません。 ※ブラウザ「Microsoft_Edge」では下記のバージョン以降のご利用をお願いします。旧バージョンをご利用の場合、非対応のためログインできません。 ・Microsoft Edge 44.17...

災害通知リスト 管理者（もしくはサブ管理者）により送信された安否確認メッセージは、メインメニュー「安否確認」の「災害通知リスト」により送信履歴の一覧を確認できます。 ①メインメニュー「安否確認」:災害通知リストを表示します。 ②災害:災害の種別を表示します。 ③タイトル:安否確認メッセージのタイトルを表示します。 ④...

WowTalkのアイコンに通知バッチが付かないのは、端末側の設定や仕様が影響しております。 iOS版・Android版で設定の仕方や、仕様が異なりますので、それぞれでご案内致します。 ※WowTalkアプリ側に通知バッチの設定機能はございません。 iOS版 1.　端末側の「設定（歯車マーク）」を選択し、「通知」>...

ローカルのWowTalkファイルの削除方法 PCダウンロード版のWowTalkをアンインストール＆再インストールして頂く際に、ローカルのWowTalkファイルが削除されない場合がございます。 ※アプリケーションのアンインストール方法はこちらをご参照ください。 https://support.wowtalk.jp/co...

トークのヘッダーメニューから画像・ドキュメントを確認できる機能です。 過去に送受信した画像・ドキュメントを一覧で表示することができます。 ファイル管理機能 1. トーク画面右上「」マークをタップし、「ファイル」を選択します。 2. 確認したい項目（すべて、画像、ドキュメント）を選択し、表示したい画像・ドキュメントを確認...

トークのヘッダーメニューからトークの履歴を確認できる機能です。 過去にやりとりしたトーク内容を履歴から確認することができます。 トーク履歴画面 1.トーク画面右上「」マークをタップし、「トーク履歴」を選択します。 2.トークルームで過去にやりとりをした内容を確認することができます。 トーク履歴の前日・翌日切替と日付検索...

PDF等のドキュメントファイルが見れなくなった（Android） PDF等のドキュメントファイルがAndroid版で読み込み中のまま開けなくなってしまった場合、ドキュメントファイル閲覧専用アプリ（King Soft Office＝KSO）でエラーが起っている可能性がございます。 ※WowTalkアプリ（Android版...

インポート機能を利用すると、複数人のメンバーの「部門」を一括で登録、編集をすることができます。 部門の記入にはルールがあり、部門間の区切りの記号によって登録の内容が変わってきます。 「/（スラッシュ）」 「/（スラッシュ）」の後ろに記入した部門は子部門扱いになります。 「部門名/部門名」のように入力することで部門の...

翻訳機能は相手から受信した特定のメッセージを指定の言語に翻訳して表示する機能です。　　　　　　　　 ※本機能は自分の送信したメッセージの翻訳を行うことはできません。 ※本機能はiOS/AndroidにおけるWowTalkアプリのバージョン10.2以上からご利用いただけます。 ※本機能はご契約のプランにより、ご利用いただ...

WowTalkでは管理者の方がまずはじめに行う初期設定ガイドをご用意しております。 メンバー登録について、ご不明な点ございましたら、以下のコンテンツをご覧ください。 <PDFで見る> スタートアップガイド <動画で見る> ①概要編 https://youtu.be/TgM7DK5aHTE ...