ユーザーガイド

バッチの種類と意味 スマホアプリ版にて、「メンバー」＞「連絡先」内で表示されるメンバーの右下にある小さいバッチについて、それぞれどのようなステータスなのかをご説明します。 ・灰色の丸：携帯アプリやPCを含めて、Wowtalkにログインしていない。 ・緑色の丸：携帯アプリ、もしくはPCブラウザ版でログインしている。 ・...

安否確認メッセージの送信画面 メインメニュー「メッセージ送信」より安否確認メッセージの作成・送信ができます。 ①テンプレート:事前に作成したテンプレートを使用するかどうか選択できます。 ②種別:災害の種別を選択できます。 ③宛先:宛先より安否確認メッセージの送信先の部門を選択できます。 ④タイトル:安否確認メッセージの...

テンプレート設定 緊急時に送信する安否確認メッセージのテンプレートを事前に作成することができます。 メインメニュー「テンプレート設定」より「テンプレート作成」ボタンを選択し作成します。 テンプレートの作成 ①種別:災害の種別を選択します。 ②宛先:安否確認メッセージの送信先の部門を「」ボタンより選択します。 ③タイト...

安否確認機能について ※ブラウザ「InternetExplorer」では安否確認管理者画面に非対応のためログインできません。 ※ブラウザ「Microsoft_Edge」では下記のバージョン以降のご利用をお願いします。旧バージョンをご利用の場合、非対応のためログインできません。 ・Microsoft Edge 44.17...

災害通知リスト 管理者（もしくはサブ管理者）により送信された安否確認メッセージは、メインメニュー「安否確認」の「災害通知リスト」により送信履歴の一覧を確認できます。 ①メインメニュー「安否確認」:災害通知リストを表示します。 ②災害:災害の種別を表示します。 ③タイトル:安否確認メッセージのタイトルを表示します。 ④...

WowTalkのアイコンに通知バッチが付かないのは、端末側の設定や仕様が影響しております。 iOS版・Android版で設定の仕方や、仕様が異なりますので、それぞれでご案内致します。 ※WowTalkアプリ側に通知バッチの設定機能はございません。 iOS版 1.　端末側の「設定（歯車マーク）」を選択し、「通知」>...

ローカルのWowTalkファイルの削除方法 PCダウンロード版のWowTalkをアンインストール＆再インストールして頂く際に、ローカルのWowTalkファイルが削除されない場合がございます。 ※アプリケーションのアンインストール方法はこちらをご参照ください。 https://support.wowtalk.jp/co...

トークのヘッダーメニューから画像・ドキュメントを確認できる機能です。 過去に送受信した画像・ドキュメントを一覧で表示することができます。 ファイル管理機能 1. トーク画面右上「」マークをタップし、「ファイル」を選択します。 2. 確認したい項目（すべて、画像、ドキュメント）を選択し、表示したい画像・ドキュメントを確認...

トークのヘッダーメニューからトークの履歴を確認できる機能です。 過去にやりとりしたトーク内容を履歴から確認することができます。 トーク履歴画面 1.トーク画面右上「」マークをタップし、「トーク履歴」を選択します。 2.トークルームで過去にやりとりをした内容を確認することができます。 トーク履歴の前日・翌日切替と日付検索...

PDF等のドキュメントファイルが見れなくなった（Android） PDF等のドキュメントファイルがAndroid版で読み込み中のまま開けなくなってしまった場合、ドキュメントファイル閲覧専用アプリ（King Soft Office＝KSO）でエラーが起っている可能性がございます。 ※WowTalkアプリ（Android版...