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最新の記事
よくあるお問い合わせ
2026年8月24日
更新
WowTalkのアイコンに通知バッチが付かない（Android・iOS）
よくあるお問い合わせ
2026年8月5日
更新
ログインができない
よくあるお問い合わせ
2026年8月3日
更新
ログインパスワードの再発行操作が失敗してしまう原因
障害・メンテナンス情報
2026年7月31日
NEW
【障害報告：解消済】SSOログイン機能の不具合について
よくあるお問い合わせ
2026年7月28日
更新
管理者・サブ管理者が、安否機能で通知の送信・リスト確認ができる範囲は？
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管理者用スタートアップガイド（PDF）
ユーザー向けスタートアップガイド（PDF）
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よくあるお問い合わせ
管理者
メンバーの登録方法がわからない
利用できる端末を制限したい（IP、端末IDホワイトリスト制限）
メンバーを一括登録したい
サブ管理者を設定したい
トーク履歴の確認の仕方がわからない
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ID（法人ID、ユーザーID）、もしくはパスワードを忘れてしまった
エラーメッセージが出る
パスワード再設定方法が知りたい
同一アカウントで複数端末ログインできるか
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未読の通知件数(通知バッチ)が付かない
特定のグループに通知が来ない
通知が来る時間帯を制限したい（スマートフォン）
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WEB/旧PC版をご利用の方
WowTalkのビデオ通話時に自分の声がやまびこのように聞こえる（ハウリングしてしまう）
トーク
既読がつかない
トークを取り消したい/削除したい
ドキュメントファイルが開けない（Android）
画像、動画の送信方法がわからない
ドキュメントファイルの送信方法がわからない（スマートフォン）
よくあるお問い合わせを見る
重要なお知らせ
障害・メンテナンス情報
2026年7月31日
【障害報告：解消済】SSOログイン機能の不具合について
障害・メンテナンス情報
2026年6月9日
【障害報告：解消済】WowTalkのログイン等が遅い、失敗する件について
障害・メンテナンス情報
2026年3月23日
【WowTalk】2026年4月16日 メンテナンスのご案内
障害・メンテナンス情報
2026年3月9日
【障害報告：解消済み】WowTalkの処理が遅延している件について
障害・メンテナンス情報
2026年1月15日
【WowTalk】2026年1月15日 メンテナンスのご案内
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