トーク履歴
≪管理者≫
プランによって異なります。
・シンプル
⇒12か月間
・スタンダード、プロフェッショナル、旧プラン
⇒無期限
※その他プラン、個別の特殊環境については上記とは異なります為、お問い合わせください。
≪ユーザー≫（トーク上で遡れる期間）
「1対１トーク」と「グループトーク」で仕様が異なります。
以下（１）（２）をご確認ください。
（１）1対１トークの場合
⇒無期限（トークを始めた頃まで、どこまでも遡れます。）
（２）グループトークの場合
以下①②の仕様が適用されます。
①「機能カスタマイズ」＞「グループに新規に追加されたメンバーにも履歴を表示」＞「表示する」
⇒ グループに途中参加したメンバーも過去約180日間のやり取りを遡れるようになります。
※ただし、元々そのグループに所属していたメンバーも過去約180日間のやり取りまでしか遡れなくなります。
② 「機能カスタマイズ」＞「グループに新規に追加されたメンバーにも履歴を表示」＞「表示しない」
⇒自身が該当グループの所属した日時までは、どこまで遡れます。
※「グループに新規に追加されたメンバーにも履歴を表示」の設定は、プランや契約によって別の制限が書けてある場合がございます。
その為、上記の制限がない場合の「通常」の日数を記載しております。
既読・未読
トークを送信してから14日が経過すると表示がされなくなる仕様です。
※ローカルキャッシュクリア、ログアウト（アカウント切り替えも含む）を行っている場合も既読情報が削除されます。
※プランや契約によって別の制限が書けてある場合がございます。その為、制限がない場合の「通常」の日数を記載しております。
上記に当てはまらない場合は以下をご確認ください。
