不具合報告 【WowTalk:不具合報告】iOS版アプリにてスクリーンショットが「禁止」でも撮れてしまう問題 2024年3月13日 WowTalkをご利用のお客様各位 いつもお世話になっております。 キングソフト株式会社WowTalkチームでございます。 WowTalk iOS版アプリにて、スクリーンショットが「禁止」でも撮れてしまう問題を確認しております。 この度はご迷惑とお手数おかけして申し訳ございません。 1.発生した不具合の内容と影響範囲...
不具合報告 【WowTalk:不具合 解消済】WowTalkブラウザ版/WindowsPC版のUI上の不具合について 2024年2月26日 WowTalkをご利用のお客様各位 いつもお世話になっております。 キングソフト株式会社WowTalkチームでございます。 現在、Wowtalkで幾つかの現象を確認しております。 この度はご迷惑とお手数おかけして申し訳ございません。 ※こちらの問題は2024/2/29 に解消されました 1.発生した不具合の内容と影響...
不具合報告 【WowTalk:不具合報告:改修済】管理画面でトーク履歴の取得ができない問題について 2024年2月7日 WowTalkをご利用のお客様各位 いつもお世話になっております。 キングソフト株式会社WowTalkチームでございます。 WowTalk管理画面にて、トーク履歴の取得ができない問題を確認しております。 この度はご迷惑とお手数おかけして申し訳ございません。 1.発生した不具合の内容と影響範囲 (1) 不具合内容 管理画...
不具合報告 【WowTalk:不具合報告※改修済】iOS17以降でURLリンク先に遷移できない問題について 2024年1月24日 WowTalkをご利用のお客様各位 いつもお世話になっております。 キングソフト株式会社WowTalkチームでございます。 WowTalk iOSバージョン 12.06.0.11 においてトークや共有などに記述されたURLをクリックした際に対象先に遷移できない問題を確認しております。 この度はご迷惑とお手数おかけして申...
不具合報告 【WowTalk:不具合報告※改修済】WowTalkの管理画面でエラーが表示されてユーザーインポートが成功しない 2023年12月18日 WowTalkをご利用のお客様各位 いつもお世話になっております。 キングソフト株式会社WowTalkチームでございます。 WowTalkの管理機能にて、下記現象が発生しておりました。 この度はご迷惑とお手数おかけして申し訳ございません。 1.発生した不具合の内容と影響範囲 (1) 障害内容 WowTalkの管理画面で...
不具合報告 【WowTalk:不具合報告】Android端末でビデオ通話開始時に、自分のビデオ画面が相手に映らない 2023年12月11日 WowTalkをご利用のお客様各位 いつもお世話になっております。 キングソフト株式会社WowTalkチームでございます。 WowTalkのビデオ通話にて、下記現象が発生しておりました。 この度はご迷惑とお手数おかけして申し訳ございません。 【影響範囲】 WowTalk Android版を利用しているユーザーで202...
不具合報告 通知 【WowTalkAPI不具合】外部連携APIアクセスの不具合について 2023年1月10日 WowTalkの外部連携APIをご利用のお客様各位 いつもお世話になっております。 ワウテック株式会社WowTalkチームでございます。 WowTalkの外部連携APIの動作が不安定になる現象が発生しておりました。 現在は復旧を確認しております。 【影響範囲】 影響時間内でWowTalkの外部連携APIを利用した一部...
不具合報告 通知 【WowTalk:不具合報告】安否確認で存在しない地震の通知を受け取ってしまう問題について 2022年12月15日 WowTalkをご利用のお客様各位 いつもお世話になっております。 ワウテック株式会社WowTalkチームでございます。 WowTalkの安否確認の通知について実際には存在しない地震の通知を受け取ってしまう問題を確認いたしました。 ※すでに対策を行い、同様の事象は発生いたしません 【影響範囲】 WowTalkを利用中で...
不具合報告 【WowTalk:障害報告※復旧】WowTalkでトーク送受信が遅い問題について 2022年12月1日 WowTalkをご利用のお客様各位 いつもお世話になっております。 ワウテック株式会社WowTalkチームでございます。 WowTalkで動作が不安定になる現象が発生しておりました。 ※すでに復旧しております 【影響範囲】 WowTalkを利用中でトークの送受信を行っているユーザー 【影響時間】 2022年12月1日...
不具合報告 【WowTalk:不具合報告】Android端末にてWowTalkアプリ内カメラの不具合について 2021年11月18日 WowTalkをご利用のお客様各位 いつもお世話になっております。 ワウテック株式会社WowTalkチームでございます。 WowTalkで一部環境でAndroid端末にてWowTalkアプリ内カメラを起動させようとすると、「ご利用の端末では本機能をご利用いただけません。標準搭載カメラアプリを有効にしてください」とエラー...