よくあるお問い合わせ

・iOS（iPhone、iPad）版はフリガナ一文字目を参照し並び変えています。 ・Android版は先頭二文字を文字コードに変換してから並び変えています。 ※フリガナがないものはOSにしたがって自動で並び替えれます。 ※フリガナはひらがなで記載されているとカタカナで記載されたものより上に来ます。 ※Androidは...

飛ばせません。 一旦端末へ保存し、保存先の端末内フォルダ、アルバム等からプリンターへ出力してください。...

不可でございます。 大変お手数ですが、1データずつ、もしくは1枚ずつの保存をお願いいたします。...

ご利用できません。 ※また動作保証対象外の為、仮に利用ができたとしても操作のご案内や不具合のご対応はできかねます。...

メッセージの「下書き」はいつまで保持されますか？ 特に一定時間でメッセージの「下書き」が消えるということはございません。 ただし、以下の操作を行うことで端末上から削除されます。 ・アカウント切り替え ・ログアウト ・ローカルデータの全キャッシュを削除するなどの操作 ・管理画面でのセキュリティ設定によるローカルのキャッシ...

いつもお世話になっております。ワウテック株式会社WowTalkチームでございます。 表題の脆弱性の問題についてIPA 独立行政法人 情報処理推進機構が公表しているJavaベースライブラリのApache Log4jに関連する脆弱性（CVE-2021-44228）の当社製品への影響に関するご報告をいたします。 Apache...

Googleカレンダーの共有について、「Googleカレンダー側」と「WowTalkアプリ側」のどちらも設定が必要となります。どちらかの設定が出来ていなくても、相手のカレンダーを見たり、自身のカレンダーを見せたいということができなくなりますので、WowTalkアプリに連携したGoogleカレンダーを、他のユーザーに共有...

管理画面上で直接ユーザーを削除する方法をご案内致します。 ※Excelファイルのインポートで一括削除する方法はこちら↓ https://support.wowtalk.jp/user_guide/admin_delete_members.html メンバー削除手順 ①管理サイトの「メンバー」＞削除したいメンバーのチ...

トーク履歴のエクスポート方法をご案内致します。 「メンバーからエクスポートする方法」と「部門グループからエクスポートする方法」の二つがございます。それぞれの操作について以下でご案内させて頂きます。 ※エクスポートできるのはテキストデータのみです。 画像、動画、スタンプ、ドキュメントファイル等はエクスポートされません。 ...

サブ管理者は、メイン管理者の操作履歴を閲覧できません。（表示されない為）...